PENGARUH SHIFT KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PRAMUNIAGA DI PT CIRCLEKA INDONESIA UTAMA CABANG YOGYAKARTA
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui: (1) Pengaruh Shift kerja terhadap kinerja
pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta, (2) Pengaruh stres
kerja terhadap kinerja pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang
Yogyakarta, (3) Pengaruh shift kerja dan stres kerja terhadap kinerja
pramuniaga PT Circleka Indonesia Utama Cabang Yogyakarta. Penelitian ini
merupakan penelitian asosiatif kausal dengan menggunakan pendekatan
kuantitatif. Subjek penelitian ini adalah Pramuniaga PT. Circleka Indonesia
Utama Cabang Yogyakarta sejumlah 175 orang. Pengumpulan data menggunakan
kuesioner dan wawancara sedangkan analisis data dilakukan dengan menggunakan
analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1)
Shift kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja pramuniaga, yang ditunjukkan
dari hasil regresi β= -0,410 dan nilai signifikansi 0,000; dimana signifikansi
lebih kecil dari 0,001 (0,000<0,001), dan (Δ) 0,244; (2) stres kerja
berpengaruh negatif terhadap kinerja pramuniaga, yang ditunjukkan dari hasil
regresi β= -0,227, dan nilai signifikansi 0,003; dimana signifikansi lebih
kecil dari 0,01 (0,000<0,01), dan (Δ) 0,061; (3) Shift kerja dan stres kerja
berpengaruh negatif terhadapkinerja pramuniaga, yang ditunjukkan dari hasil uji
regresi bahwa shift kerja β= -0,361 (*p<0.001; p=0,000) dan stres kerja β=
-0,167 (*p<0.05; p=0,016). Kontribusi shift kerja dan stres kerja untuk
kinerja pramuniaga sebesar (Δ) 0,123
Kata Kunci: Shift Kerja, stres
kerja, kinerja pramuniaga
Penulis: PRAMANOS SATRIO
Kode Jurnal: jpmanajemendd150577
