PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR KARYAWAN BPAD DIY
Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi
terhadap organizational citizenship behavior (OCB) karyawan BPAD DIY. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif
kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Subjek penelitian ini adalah
160 karyawan di BPAD DIY. Pengumpulan
data menggunakan kuesioner yang diadopsi dari penelitian Kaufman dkk (2001),
Hartline & Ferrel (1996) dan Meyer (1993). Hasil analisis regresi linier
berganda menunjukkan bahwa: (1) kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap
organizational citizenship behavior (OCB) (β=0,206**) dan Δ=0,134; (2) komitmen
organisasi berpengaruh positif terhadap organizational citizenship behavior
(OCB), (β=0,204**) dan Δ=0,135; (3) kepuasan kerja (β=0,163**) dan komitmen
organisasi (β=0,162**) berpengaruh positif terhadap organizational citizenship
behavior (OCB) dengan Δ=0,155.
Penulis: HUTOMO ARYO WIBOWO
Kode Jurnal: jpmanajemendd150622
