Perancangan Sistem Informasi Kemetrologian dalam Pendekatan Business Process Reengineering untuk Pelayanan Tera
Abstract: Selama
bertahun-tahun, pelayanan tera dan tera ulang di Balai Metrologi masih berjalan
secara manual menggunakan banyak dokumen kertas. Hal ini menimbulkan beberapa
permasalahan administratif dan kesalahan manual yang cukup tinggi. Maka
diperlukan sebuah sistem informasi untuk memperbaiki manajemen data dan
informasi di Balai Metrologi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk
memberikan sebuah usulan proses bisnis dan sebuah usulan rancangan sistem
informasi kemetrologian untuk manajemen data dan informasi pada pelayanan tera
dan tera ulang di Balai Metrologi. Pengembangan sistem ini disusun dalam
kerangka Business Process Reengineering (BPR) untuk menunjukkan
aktivitasaktivitas dalam perubahan proses bisnis organisasi yang terjadi. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa usulan proses yang baru dengan memanfaatkan sistem
informasi ini mampu memenuhi sasaran perbaikan yang diharapkan yaitu mampu
mengurangi waktu rata-rata proses administrasi hingga 41,6%, memberi kemudahan
dalam mencari data dan informasi masa lalu, dan mampu membuat proses manajemen
data dan informasi pada pelayanan tera dan tera ulang menjadi lebih efisien.
Penulis: Ari Dwi Yulianto
Kode Jurnal: jptlisetrodd140128
