PENGUKURAN KINERJA DI PT. X BERDASARKAN METODE BALANCED SCORECARD DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
Abstrak: Perusahaan menyadari
jika ingin sungguh-sungguh mencapai
visi, misi, dan strategi yang dimiliki oleh perusahaan, perusahaan terlebih
dahulu harus melakukan pengukuran terhadap apa yang sudah dicapai oleh
perusahaan. Akan tetapi pencapaian hanya diukur dari segi finansial, untuk itu
dibutuhkan sebuah sistem penilaian kinerja yang mampu mengukur kinerja dari berbagai
segi yaitu Balanced Scorecard. Dari hasil perancangan Balanced Scorecard
diperoleh sasaran strategis dan Key Performance Indicator unuk masing-masing
perspektif Balanced Scorecard. Kemudian dengan menggunakan Analytical Hierarchy
Process dapat diketahui kontribusi kepentingan dari tiap-tiap sasaran
strategis. Hasil pengukuran nilai kinerja pada penelitian ini berada pada nilai
2,46 yang berarti belum cukup baik. Berdasarkan hasil perancangan dan
pengukuran ini diberikan usulan strategis sebagai perbaikan yang dapat digunakan
oleh perusahaan di tahun depan.
Penulis: Lithrone Laricha S,
Delvis Agusman, Roy Simajaya
Kode Jurnal: jptindustridd100080
