PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN KASUS PERUSAHAAN DISTRIBUTOR ALAT BERAT
ABSTRAK: Tantangan untuk
menghadapi persaingan pada bisnis alat-alat berat mengakibatkan PT ABC Tbk harus
dapat meningkatkan kinerja divisi yang berhubungan dengan kegiatan purna jual
(divisi service). Pelatihan dan motivasi karyawan dapat meningkatkan kinerja
karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah (1) menganalisis tingkat persepsi
karyawan terhadap pelatihan, motivasi, dan kinerja karyawan; (2) menganalisis
pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan; (3) menganalisis pengaruh
motivasi terhadap kinerja karyawan; and (4) menganalisis pengaruh pelatihan dan
motivasi terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggunakan metode
deskriptif melalui kuesioner. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 71
karyawan divisi service pada PT ABC Tbk. Data diperoleh melalui penyebaran
kuesioner, kemudian dianalisa menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa persepsi karyawan terhadap pelatihan, motivasi,
dan kinerja tergolong baik. Hasil penelitian menggunakan analisis regresi
linear berganda menunjukkan bahwa motivasi berpengaruh nyata terhadap kinerja,
namun pelatihan tidak berpengaruh nyata terhadap kinerja. Berdasarkan hasil
penelitian tersebut dan untuk meningkatkan kinerja karyawan, saran untuk
manajemen adalah : (1) menyelenggarakan pelatihan yang sesuai dengan tugas dan
tanggung jawab karyawan; (2) memerhatikan lingkungan kerja untuk menjaga
motivasi karyawan; (3) menjaga semangat kerja karyawan.
Penulis: Thio Tjoen Hok, Aida
Vitayala S. Hubeis, dan Sadikin Kuswanto
Kode Jurnal: jpsosiologidd140419
