Kemampuan Negosiasi Pengusaha Dalam Meningkatkan Kesepakatan Bisnis
Abstrak: Pengusaha sebagai
negosiator bisnis supaya berhasil meningkatkan kesepakatan dengan mitra
bisnisnya perlu didukung oleh berbagai aspek, salah satunya melalui kemampuan
negosiasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan negosiasi pengusaha dilihat pada aspek
keberanian menggali informasi, kesabaran bertahan, keberanian meminta lebih
banyak, integritas, dan aktivitas mereka sebagai pendengar saat negosiasi. Metode penelitian ini kualitatif dengan studi
kasus tunggal. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan
kepustakaan. Informan penelitian adalah wanita pengusaha pengurus dan anggota
Ikatan Wanita pengusaha Indonesia (IWAPI) Jawa Barat. Temuan penelitian ini,
wanita pengusaha mampu menggali
informasi, mampu memberi rasa nyaman
kepada pihak lain saat negosiasi, memiliki kesabaran bertahan
lebih lama dari negosiator lain
dengan menyediakan waktu dan berpikir positif, berani meminta lebih
banyak fokus pada tujuan dan urutan proses pencapaiannya, memiliki integritas
menekan solusi menang-menang melalui komitmen dan memperhatikan kepentingan
bersama, mampu menjadi pendengar yang
baik melalui menyediakan waktu diskusi
dan sebagai pendengar empatik.
Penulis: Yusuf Hamdan, Anne
Ratnasari, Aziz Taufik Hirzi
Kode Jurnal: jpsosiologidd150059
