Kepuasan Kerja MempengaruhiKinerja Pelayanan Operasi Elektif
ABSTRAK: Kinerja pelayanan
operasi elektif merupakan kontributor penting dalam kinerja dan keuangan rumah
sakit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara kepuasan kerja
petugas kamar operasi dengan kinerja pelayanan operasi elektif di
RSUD Ngudi Waluyo
Wlingi Kabupaten Blitar . Penelitian
ini merupakan penelitian
kuantitatif menggunakan pendekatan cross
sectional dengan uji
regresi linierpada 30
petugas kamar operasi
di RSUD Ngudi
Waluyo Wlingi Kabupaten Blitar.
Instrumen penelitian menggunakan
kuesioner kepuasan kerja
dan kinerja pelayanan
operasi elektif. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa ada hubungan bermakna antara kepuasan kerja terhadap
kinerja tunggu pelayanan operasi
elektif, sedangkan jenis kelamin, status kepegawaian dan pendidikan tidak
menunjukkan hubungan bermakna. Kepuasan
yang kurang ada
pada perbedaan tarip
pelayanan operatif menyebabkan
memanjangnya waktu tunggu pelayanan operasi
elektif . Kajian dan
revisi besaran tarip
dan jasa pelayanan
dapat menjadi pilihan
solusi.
Penulis: Sujianto, Mulyatim
Koeswo, Endah Woro U
Kode Jurnal: jpkedokterandd140444
