PENGUKURAN PERFORMANSI BERDASARKAN MBCFPE PADA KATEGORI PROSES PERENCANAAN STRATEGIS SERTA KATEGORI HASIL ITEM PROSES DAN PEMBELAJARAN SISWA DI PERGURUAN TINGGI X BANDUNG
ABSTRAK: Perguruan tinggi
X adalah suatu
perguruan tinggi swasta
di Bandung yang
belum melakukan pengukuran kinerja
secara menyeluruh dan
terintegrasi, sehingga belum diketahui tingkat
kinerjanya saat ini.
Penelitian ini dilakukan
untuk mengukur bagian
dari kinerja perguruan tinggi
tersebut dengan menggunakan
Malcolm Baldrige Criteria
for Performance Excellence (MBCfPE), untuk menghasilkan dokumen aplikasi
proses khususnya pada perencanaan
strategis, proses dan pembelajaran siswa,
untuk menemukan kekuatan (strength)
dan peluang-peluang perbaikan (opportunity for improvement) berdasarkan hasil dari
pengukuran kinerja.
Penulis: Valiana Novani
Prayitno, Harsono Taroepratjeka, Sugih Arijanto
Kode Jurnal: jptindustridd140197