ANALISIS SISTEM ANTRIAN SATU SERVER (M/M/1)
Abstrak: Sistem antrian satu
server (M/M/1) adalah sistem antrian sederhana dimana label pertama menyatakan
dengan pola kedatangan, label kedua menyatakan tingkat pelayanan dan angka 1
menotasikan jumlah server yang ada di dalam sistem antrian. Sistem antrian satu
server (M/M/1) mempunyai ciri pola kedatangan berdistribusi Poisson sedangkan
waktu antar kedatangannya berdistribusi eksponensial dan pola kepergian
berdistribusi Poisson dan tingkat pelayanannya berdistribusi eksponensial.
Ukuran keefektifan dari sistem antrian satu server dapat dinilai dari kategori
nilai harapan banyaknya customer dalam sistem, nilai harapan banyaknya customer
dalam antrian, nilai harapan waktu tunggu customer dalam sistem dan nilai
harapan waktu tunggu customer dalam antrian.
Penulis: ERIK PRATAMA, DODI
DEVIANTO
Kode Jurnal: jpmatematikadd130125
