PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA (STUDI PADA KARYAWAN PT. TASPEN (PERSERO) CABANG MALANG)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja secara
simultan dan parsial terhadap kepuasan kerja karyawan PT. TASPEN (PERSERO)
Cabang Malang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif
untuk menjelaskan hubungan antar variabel-variabel melalui uji hipotesis.
Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang
disebarkan kepada 36 responden dari karyawan PT. TASPEN (PERSERO) Cabang
Malang. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, terdapat pengaruh yang
signifikan secara simultan (bersama-sama) antara variabel bebas (Konflik Kerja
dan Stres Kerja) mempengaruhi variabel terikat (Kepuasan Kerja). Hal ini
dibuktikan dengan diperolehnya nilai Fhitung sebesar 41,986 yang lebih besar
dari nilai Ftabel sebesar 3,275. Selain itu, secara parsial diketahui bahwa
Konflik Kerja (X1) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja
(Y). Hal ini dibuktikan dengan didapatkannya nilai thitung yang lebih besar
dari ttabel (-2,772>2,034) dan nilai koefisien sebesar -0,300 dan bertanda
negatif. Stres Kerja (X2) berpengaruh negatif dan signifikan terhadap Kepuasan
Kerja (Y). Hal ini dibuktikan dengan didapatkannya nilai thitung yang lebih
besar dari ttabel (-6,231>2,034) dan nilai koefisien sebesar -0,312 dan
bertanda negatif.
Penulis: Poundra Rizky Afrizal
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd140068