PELAYANAN PUBLIK DALAM UPAYA MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN SOSIAL (STUDI TENTANG TAHAPAN PELAYANAN REHABILITASI GANGGUAN PSIKOTIK TERLANTAR PADA DINAS SOSIAL DAN PANTI SOSIAL BINA LARAS HARAPAN SENTOSA 3, DKI JAKARTA)
Abstrak: Pemerintah Provinsi
DKI Jakarta dalam usaha meningkatkan kesejahteraan sosial dengan memberikan
pelayanan rehabilitasi kepada gangguan psikotik terlantar bertujuan untuk
meminimalisir jumlah gangguan psikotik dan diharapkan dapat hidup layak.
Penelitian ini bertujuan menganalisis tahapan pelayanan rehabilitasi gangguan
psikotik terlantar untuk meningkatkan kesejahteraan sosial dan faktor pendukung
serta penghambat yang dihadapi oleh Dinas Sosial dan Panti Sosial Bina Laras
Harapan Sentosa 3, DKI Jakarta. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian
analisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian ini adalah
tahapan pelayanan sudah berjalan secara baik dan sesuai dengan aturan yang
ditetapkan oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Saran yang diberikan adalah
perlunya meningkatkan pelayanan publik dalam pelaksanaan tahapan pelayanan
secara tepat dan terarah.
Penulis: Nurfitriyana
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd140246
