EFEKTIVITAS PENERAPAN B-DISO (BANYUWANGI DIGITAL SOCIETY) DALAM MENINGKATKAN MUTU PELAYANAN BIDANG PENDIDIKAN (STUDI PADA DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN BANYUWANGI)
Abstrak: Perkembangan
teknologi informasi dan komunikasi telah membawa dampak positif terhadap
berlangsungnya pemerintahan dan membantu para birokrat untuk memaksimalkan
tugasnya sebagai pejabat publik. Kondisi tersebut membuat Pemerintah Kabupaten
Banyuwangi menghasilkan suatu program inovasi daerah bertemakan B-DiSo
(Banyuwangi Digital Society). Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kebijakan
penerapan B-DiSo yang diambil oleh Pemerintah Kabupaten Banyuwangi merupakan
kebijakan yang kurang tepat. Hal tersebut terlihat dari penerapan SIAP online
di Kabupaten Banyuwangi yang belum mencapai titik optimal. Pihak pelaksana
kebijakan kurang peka dan kurang mengetahui bahwa mayoritas keadaan masyarakat
Kabupaten Banyuwangi belum bisa menggunakan sistem pelayanan yang berbasis
digital, sehingga hanya sebagian kecil masyarakat yang mampu menguasai
teknologi informasi dan komunikasi yang bisa merasakan manfaat dari kebijakan
ini. Hal tersebut yang menyebabkan pengembangan teknologi informasi dan
komunikasi di Kabupaten Banyuwangi belum mencapai efektivitasnya sampai saat
ini.
Penulis: Prilly Resa Arinda
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd140129