AKUNTABILITAS PUBLIK DPRD TERHADAP PELAYANAN APARATUR PEMERINTAH
Abstrak: Penelitian ini
bermaksud untuk menggambarkan akuntabilitas publik Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
(DPRD) Kabupaten Indragiri Hilir yang dilakukan oleh aparatur pemerintah, yaitu
Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan untuk memberikan pelayanan kepada
pengguna jasa transportasi laut baik dibidang keamanan maupun keselamatan
pelayaran. Metode yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Untuk
mendapatkan data yang valid digunakan populasi, yaitu petugas kesyahbandaran
dan Otoritas Pelabuhan Tembilahan serta Anggota DPRD Kabupaten Indragiri Hilir.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas publik DPRD Kabupaten
Indragiri Hilir dalam meningkatkan keamanan dan keselamatan transportasi laut
di Pelabuhan Tembilahan merupakan peran yang sangat penting. Walaupun pelayanan
yang dilakukan oleh petugaskesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Tembilahan
telah dilakukan, namun pengguna jasa pelayaran tetap tidak mengikuti peraturan
yang berlaku.
Penulis: Hanafiah dan Isril
Kode Jurnal: jphukumdd120194
