Peran Organizational Citizenship Behavior sebagai Mediator Pengaruh Kepuasan Kerja, Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan
Abstrak: Tujuan penelitian ini
untuk memahami Peran Organizational citizenship Behavior (OCB) Sebagai Mediator
Pengaruh Kepuasan kerja, Lingkungan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap
Kinerja karyawan. Bentuk penelitian ini adalah eksplanatory research yang
dilakukan pada Industri manufaktur makanan, minuman di kota Makassar. Sampel
penelitian ini adalah 200 responden dari populasi seluruh karyawan bagian
produksi yang berjumlah 857 orang. Sampel penelitian diambil dengan random
sampling secara proporsional. Data hasil penelitian dianalisis dengan statistik
melalui model persamaan structural (Structural Equation Model) Hasil penelitian
menunjukkan bahwa; 1) Kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap
Organizational Citizen-ship Behavior; 2) Lingkungan kerja berpengaruh
signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior; 3) Komitmen organisasi
berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior; 4)
Kepuasan Kerja, berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan; 5) Lingkungan
kerja berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerja karyawan; 6) Komitmen
organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan; 7) Organizational
Citizenship behavior berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: kepuasan kerja,
lingkungan kerja, komitmen organisasi, organizational citizenship behavior dan kinerja
karyawan
Penulis: Sukmawati, Armanu Thoyib, Surachman
Kode Jurnal: jpmanajemendd130493
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
