PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG AIR MINUM DALAM KEMASAN GALON AQUA DI KOTA PADANG

Abstract: Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap keputusan pembelian ulang air minum dalam kemasan galon Aqua di Kota Padang. Populasi penelitian ini adalah masyarakat Kota Padang yang mengkonsumsi air minum dalam kemasan galon Aqua. Pemilihan sampel menggunakan metode area sampling dan penentuan ukuran sampel menggunakan pendapat Slovin. Besarnya ukuran sampel yaitu 100 Orang responden. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan  analisis jalur (Path Analysis). Hipotesis diuji dengan uji F dan uji T pada α = 0,05. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang air minum dalam kemasan galon Aqua di Kota Padang  sebesar 9.8% dan berpengaruh tidak langsung sebesar 13.72% terhadap keputusan pembelian ulang air minum dalam kemasan galon Aqua, (2) Brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang air minum dalam kemasan galon Aqua di Kota Padang  sebesar 28.41% terhadap keputusan pembelian ulang air minum dalam kemasan galon Aqua. Sedangkan 48.07% dipengaruhi oleh faktor lain diluar penelitian ini.
Kata kunci: Kualitas produk, Brand Image , dan Keputusan Pembelian Ulang
Penulis: YUL ARDIANSYAH
Kode Jurnal: jpmanajemendd130678
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
Atau download gratis di bawah ini:

Artikel Terkait :