PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR TERHADAP KINERJA KARYAWAN
Abstract: Tujuan dari
penelitian ini adalah menguji pengaruh kecerdasan emosional, komitmen
organisasional dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja
karyawan. Penelitian ini menggunakan desain survei dengan responden adalah
Pegawai Negeri Sipil Organisasi Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Kutai
Timur, sebanyak 89 orang. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive
sampling berdasarkan pada kriteria tertentu. Hasil pengujian hipotesis
menggunakan regresi linear berganda menunjukkan bahwa kecerdasan emosional,
komitmen organisasional, dan OCB berpengaruh positif signifikan terhadap
kinerja karyawan. Penelitian ini menunjukkan bahwa karyawan yang mempunyai
kecerdasan emosional tinggi akan bekerja lebih baik sesuai standar organisasi
dan pada akhirnya akan mencapai kinerja yang lebih baik. Selain itu, dibutuhkan
karyawan dengan komitmen yang tinggi untuk menunjukkan kinerja optimal,
sehingga mampu berkontribusi pada organisasi. Sementara karyawan yang
berperilaku OCB secara tidak langsung berpengaruh pada pencapaian tujuan
organisasi, karena perilaku OCB yang
ditunjukkan karyawan akan berkontribusi meningkatkan kinerja karyawan.
Keywords: Emotional
Intelligent; Organizational Commitment; Organizational Citizenship Behavior;
Job Performance
Penulis: Triana Fitriastuti
Kode Jurnal: jpmanajemendd130608
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
