PENGARUH DAN SELF CONGRUITY, PERFORMANCE ALTERNATIVE ATTRACTIVENESS TERHADAP DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA DANTURNOVER INTENTION KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN MARKETING INDUSTRI PERBANKAN SURABAYA
ABSTRAK: Tingkat keluar masuk
karyawan atau employee turnover mendapatkan perhatian utama dari perusahaan karena
hal tersebut akan berdampak baik pada kondisi keuangan perusahaan dan juga pada
citra perusahaan. Niat untuk keluar
atau turnover intention
karyawan dapat dikurangi
dengan meningkatkan komitmen organisasional dan juga kepuasan
kerja karyawan. Banyaknya perusahaan pesaing baik dalam industri yang sama atau
tidak, akan meningkatkan niat untuk keluar. Pada penelitian ini juga berusaha
untuk mengkaji pengaruh self congruency, company image attractiveness,
alternative attractiveness serta kinerja terhadap turnover intention.
Penelitian ini menggunakan metode survey dan responden dalam penelitian ini
adalah karyawan perbankan yang berposisi sebagai karyawan atau staf marketing,
baik itu funding ataupun lending. Uji hipotesis dalam penelitian dilakukan
dengan metode analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa self
congruence berpengaruh positif terhadap company image attractiveness dan juga
kepuasan kerja. Kemudian company attractiveness berpengaruh
positif terhadap kepuasan
kerja dan komitmen organisasional. Komitmen
organisasional, kepuasan kerja
dan kinerja berpengaruh
negative terhadap turnover
intention. Sebaliknya, alternative attractiveness berpengaruh positif terhadap
turnover intention.
Kata Kunci: Self congruency,
alternative attractiveness, kinerja, company image attractiveness, kepuasan kerja,
komitmen organisasional, turnover intention
Penulis: SRI UNAWAN G, GANCAR
REMANANTO C. P, JOVI ULISTIAWAN S
Kode Jurnal: jpmanajemendd130769
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
