KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, TRANSFORMASIONAL, SERVANT LEADERSHIP PENGARUHNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. SINAR GALESONG PRATAMA MANADO
ABSTRACT: Kepemimpinan
memiliki peran yang besar dalam perkembangan perusahaan maupun peningkatan kinerja karyawan.
Perkembangan yang ada saat ini membuat perusahaan harus menentukan strategi
yang tepat dalam menerapkan kepemimpinan, karena setiap model kepemimpinan
memiliki keunggulan dan kelemahan yang berbeda. Pemimpin harus melihat kedepan
apa yang harus diperbaiki dan apa yang harus dipertahankan. Tujuan penelitian
ini untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan transaksional, transformasional,
servant leadership terhadap kinerja karyawan pada PT. Sinar Galesong Pratama
Cabang Malalayang. Metode penelitian adalah asosiatif dengan teknik analisis
regresi linier berganda. Populasi penelitian berjumlah 32 orang. Sampel yang
digunakan 32 responden. Hasil penelitian menunjukkan Kepemimpinan
Transaksional, Transformasional, Servant Leadership berpengaruh secara simultan
terhadap Kinerja Karyawan. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang cukup
berkembang dalam segi produk namun dengan adanya perkembangan yang ada saat ini
kualitas pelayanan juga harus diutamakan. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan
manajemen perusahaan sebaiknya menerapkan sistem yang dapat mempermudah
konsumen untuk memperoleh informasi maupun melakukan transaksi.
Penulis: James Tatilu, Victor
P.K Lengkong, Greis M. Sendow
Kode Jurnal: jpmanajemendd140342
