BAURAN PEMASARAN PENGARUHNYA TERHADAP MINAT MEMBELI KEMBALI VOUCHER ISI ULANG TELKOMSEL
ABSTRACT: Perusahaan operator
telepon seluler memerlukan cara yang kreatif untuk mempengaruhi keputusan
pembelian konsumen. Salah satu strategi dalam memenangkan pasar, yaitu strategi
bauran pemasaran atau marketing mix. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui
pengaruh produk, promosi, harga dan tempat terhadap Minat Beli ulang Voucher
Telkomsel pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Universitas Sam
Ratulangi di kota Manado, penelitian ini menggunakan Metode asosiatif dengan
teknik Analisis Regresi Linear Berganda dan sampel berjumlah 100 orang
menggunakan teknik pengambilan sampel Slovin. Hasil analisis diperoleh bahwa
produk, promosi, harga dan tempat berpengaruh positif baik secara simultan
maupun parsial terhadap keputusan pembelian ulang vouher isi ulang Telkomsel.
Untuk meningkatkan kepuasan konsumen hendaknya pihak manajemen memberikan
perhatian pada promosi dan harga sehingga dapat meningkatkan minat membeli
ulang dari konsumen
Penulis: Andi Bagus Putra,
Joyce Lapian, Bode Lumanauw
Kode Jurnal: jpmanajemendd140112
