ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN BERBELANJADI SUPERMARKET DI KOTA PADANG
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk melihat faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku
konsumen untuk berbelanja di supermarket. Populasi dalam penelitian ini adalah
masyarakat Kota Padang yang memiliki daya beli. Penarikan sampel diambil dengan
menggunakan metode proportional stratified random sampling, dengan jumlah
sampel sebanyak 156 responden. Teknik analisis data yang dipakai adalah
analisis faktor. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat delapan
faktor yang mempengaruhi konsumen memilih berbelanja di supermarket yaitu (1)
faktor demografi, (2) faktor promosi, (3) faktor merchandise dan kebersihan,
(4) faktor ruangan, (5) faktor fasilitas, (6) faktor lokasi, (7) budaya, dan
yang terakhir (8) faktor karyawan. Penulis menyarankan pihak supermarket harus
mengetahui karakteristik dan keinginan konsumennya, dimana demografimemiliki
pengaruh yang besar dalam meningkatkan keinginan konsumen untuk berbelanja di
supermarket di Kota Padang.
Penulis: RENFIST JENDI
Kode Jurnal: jpmanajemendd130668
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<
