PERILAKU KONSUMEN AKAN KEMUNGKINAN MENYUMBANGKAN PONSEL BEKAS KE PROGRAM PENGUMPULAN PONSEL UNTUK DIDAUR ULANG
Abstract: Pertumbuhan pesat
pasar ponsel di Indonesia berpotensi mengakibatkan ledakan limbah ponsel bekas
di masa depan. Limbah ponsel bekas berdampak buruk bagi kesehatan manusia dan
lingkungan. Upaya yang dapat dilakukan untuk mengatasinya adalah dengan
menyumbang ponsel bekas ke program pengumpulan ponsel untuk didaur ulang. Di
Indonesia, program pengumpulan ponsel belum banyak dilakukan. Penelitian ini
memberikan informasi mengenai perilaku penggunaan ponsel (usage behavior) dari
konsumen yang menyumbang ponsel bekas ke program pengumpulan ponsel untuk
didaur ulang, serta perilaku konsumen untuk menyumbang ponsel untuk didaur
ulang. Informasi ini diharapkan dapat
digunakan untuk memprediksi jumlah ponsel bekas yang berpotensi dikumpulkan
untuk didaur ulang. Pengumpulan data dilakukan melalui survey dengan cara
menyebarkan kuesioner secara langsung dan online. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan adalah accidental sampling. Jumlah sampel penelitian 200
responden. Berdasarkan hasil pengolahan data juga menunjukkan bahwa niat
berperilaku konsumen di Jabodetabek untuk mendaur ulang ponsel bekas adalah
netral, sedangkan niat berperilaku konsumen untuk menyumbang ponsel bekas ke
program pengumpulan ponsel untuk didaur ulang adalah positif. Selanjutnya,
diketahui adanya perbedaan niat berperilaku untuk mendaur ulang ponsel bekas
dan menyumbang ponsel bekas ke program pengumpulan ponsel untuk didaur ulang,
menurut jenis pekerjaan.
Penulis: Helena Kristina,
Jessica Hanafi, novita Wunda
Kode Jurnal: jptindustridd120058
