Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Model Demand Chain Operation Reference (DCOR) di PT. Hardo Soloplast
Sari: Penelitian ini bertujuan
untuk merancang suatu sistem pengukuran yang mampu mengevaluasi kinerja pada
sebuah perusahaan. Studi kasus di PT. Hardo Soloplast yang sebelumnya telah
menerapkan konsep demand chain management namun belum terintegrasil. Oleh karena
itu, penelitian ini akan mempertimbangkan aspek yang lebih banyak dalam
perancangan sistem tersebut. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah
model DCOR (Demand Chain Operation Reference) dan tools yang digunakan adalah
AHP dan OMAX. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja perusahaan cukup baik
dengan nilai 5,924 dari skala 10 dan perlu melakukan perbaikan pada bagian
kualitas, biaya, dan level kepuasan pelanggan.
Penulis: Nia Budi Puspitasari,
Hery Suliantoro, Endah Kirana
Kode Jurnal: jptindustridd110005
