PENGGUNAAN EXPECTANCY THEORY DALAM UPAYA MENGUKUR MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PDAM X
Abstract: PDAM X selalu
berusaha untuk meningkatkan motivasi kerja karyawan dalam mencapai tujuan
perusahaan. Hal ini dikarenakan penurunan motivasi kerja karyawan yang dapat
diketahui dari ketidakhadiran karyawan sebesar 28,06%. Penelitian ini menggunakan
metode Expectancy Theory. Metode Expectancy Theory digunakan untuk mengetahui
tingkat motivasi kerja karyawan, dan mengidentifikasi faktor-faktor motivasi
kerja karyawan. Hasil penelitian dengan menggunakan metode Expectancy Theory
menunjukan bahwa karyawan yang bekerja pada motivasi rendah (46,67%), karyawan
yang bekerja pada motivasi sedang (33,33%), sedangkan karyawan yang bekerja
pada motivasi tinggi (20,00%). Faktor utama yang mempengaruhi motivasi kerja
karyawan adalah gaji yang meningkat dengan total nilai motivasi 20,63. Saran
bagi perusahaan adalah menyediakan kotak saran agar para karyawan dapat
menyampaikan keluhan mereka selama bekerja.
Penulis: Nadia Kurnia Putri,
Sugih Arto Pujangkoro, Aulia Ishak
Kode Jurnal: jptindustridd130280
