KOMPETENSI KOMUNIKASI YULI SUMPIL DALAM MEMIMPIN KELOMPOK SUPORTER AREMANIA
ABSTRACT: Aremania adalah
kelompok suporter pendukung klub sepakbola Arema. Dalam mendukung Arema di
stadion, mereka berjumlah ribuan dan dipimpin oleh seorang dirigen. Dirigen
bertugas untuk memandu Aremania dengan kompak bernyanyi dan menari mendukung
Arema. Fenomena inilah yang menarik di mana sang dirigen, Yuli Sumpil, hanya
seorang diri dapat memimpin ribuan Aremania. Terutama, bagaimana kompetensi
komunikasi Yuli Sumpil sehingga mampu memimpin ribuan Aremania. Sehingga,
terjadi komunikasi publik antara Yuli Sumpil dengan Aremania. Dengan
menggunakan studi kasus sebagai metodologi, peneliti menemukan bahwa ada dua
faktor utama yang menentukan bagi seorang komunikator publik. Faktor internal
adalah bagaimana kemampuan sang komunikator untuk beradaptasi, melakukan
pembicaraan, mengatur pembicaraan, menunjukkan empati, berbicara secara efektif
dan mendapat kelayakan. Juga kedekatan serta loyalitas dan rasa memiliki.
Sementara faktor eksternal adalah faktor penerimaan/kesepakatan dari khalayak
tersebut. Sehingga, dalam konteks komunikasi publik yang bersifat informal maka
kompetensi komunikasi tidak bisa dilepaskan dari faktor penerimaan oleh
publiknya.
KEYWORDS: Komunikasi Publik,
Kompetensi Komunikasi, Suporter
Penulis: Ayub Dahana
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130244
