HUBUNGAN KEPUASAAN KOMUNIKASI ORGANISASI DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT. SRIKANDI PLASTIK SIDOARJO
ABSTRACT: Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui adakah hubungan kepuasaan komunikasi organisasi
dengan motivasi kerja karyawan. Motivasi kerja karyawan sangat dibutuhkan oleh
sebuah perusahaan agar tujuan perusahaan dapat segera tercapai. Namun di PT.
Srikandi Plastik terdapat gejala dimana para karyawan mengalain ketidakpuasaan
komunikasi organisasi. Teori yang digunakan sebagai dasar untuk melakukan
penelitian adalah teori yang ditulis oleh Down & Hanzen (1997) tentang
dimensi kepuasan komunikasi. Teori ini terdiri dari delapan indikator kepuasan
komunikasi sebagai alat ukur kepuasan komunikasi dan menggunakan Teori Motivasi
yang terdapat dalam buka Pace and Faules. Penelitian ini menggunakan jenis
penelitian deskriptif, metode penelitian survey, dan pendekatan kuantitatif.
Proses pengumpulan data dilakukan dengan observasi, kuesioner, dan wawancara.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara kepuasaan
komunikasi organisasi dengan motivasi kerja karyawan.
KEYWORDS: Kepuasan, Motivasi,
Komunikasi, Organisasi
Penulis: Fendi Tahjudin Nor
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130251
