Analisis Gaya Kepemimpinan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Samarinda Seberang Dalam Menangani Masalah Tunggakan Angsuran Kreasi
Abstrak: Analisis gaya
kepemimpinan PT.Pegadaian (Persero) Cabang Samarinda Seberang dalam
menangani masalah tunggakan
angsuran kreasi. Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah
metode deskriptif kualitatif.
Tujuannya untuk meneliti gaya kepemimpinan PT
Pegadaian (Persero) Cabang
Samarinda Seberang dalam Menangani
Masalah Tunggakan Angsuran
Kreasi. Populasi dalam penelitian
ini adalah pimpinan
dan pegawai PT.
Pegadaian (Persero) Cabang Samarinda
Seberang.Metode analisis data
yang dipergunakan dalam penelitian ini
adalah metode kualitatif
deskriptif, yaitu mendeskripsikan serta menganalisis data yang telah diperoleh
dan selanjutnya dijabarkan dalam bentuk penjelasan sebenarnya. Hasil dari
penelitian ini menunjukkan
bahwa Gaya kepemimpinan PT
Pegadaian Cabang Samarinda
dalam berkomunikasi adalah segala kegiatan kelompok didiskusikan
bersama dan pimpinan berusaha berbuat, bersikap, dan
berusaha seperti anggota.
Artinya , pimpinan
PT Pegadaian Cabang Samarinda
Seberang tidak bersikap otoriter dimana hanya memaksakan kehendak kepada
pegawainya tanpa menerima
kritikan, saran/masukan dari pegawainya dan tidak menciptakan
komunikasi yang hangat dengan pegawainya sehingga tercipta
hubungan yang dinamis
dan meminimalisir terjadinya
konflik dalam organisasi.
Sesuai dengan hasil
observasi peneliti di
lapangan, peneliti menyimpulkan bahwa
Tipe kepemimpinan yang
dimiliki oleh pimpinan
PT Pegadaian (Persero) Cabang
Samarinda Seberang dalam
menangani masalah tunggakan
angsuran kredit kreasi adalah tipe kepemimpinan demokratis.
Kata Kunci: Analisis Gaya
Kepemimpinan, Tunggakan Angsuran Kreasi
Penulis: Asfian Nur
Kode Jurnal: jpkomunikasidd130217
