Perancangan Sistem Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Model Demand Chain Operation Reference (DCOR) di PT. Hardo Soloplast
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk merancang
suatu sistem pengukuran
yang mampu mengevaluasi
kinerja pada sebuah perusahaan. Studi kasus di PT. Hardo Soloplast yang
sebelumnya telah menerapkan konsep demand
chain management namun
belum terintegrasil. Oleh
karena itu, penelitian
ini akan mempertimbangkan aspek
yang lebih banyak
dalam perancangan sistem
tersebut. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah
model DCOR (Demand Chain Operation Reference) dan tools yang digunakan adalah
AHP dan OMAX. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja perusahaan cukup baik dengan nilai
5,924 dari skala
10 dan perlu
melakukan perbaikan pada
bagian kualitas, biaya,
dan level kepuasan pelanggan.
Kata kunci: demand chain
management, pengukuran kinerja, DCOR
Penulis: Nia Budi Puspitasari,
Hery Suliantoro, Endah Kirana
Kode Jurnal: jpmanajemendd110195
Pesan jurnal yang anda butuhkan disini.... >>> KLIK DISINI <<<