PENGUKURAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE PERFORMANCEPRISM PADA PT TUNAS DWIPA MATRA
Abstract: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui kinerjaPT Tunas Dwipa Matra yang diukur dengan metode
Performance Prism pada periode Januari sampai dengan Juli 2012. Pengukuran
kinerja dengan metode Performance Prism ini terdiri dari lima perspektif, yaitu
stakeholder satisfaction(kepuasan stakeholder), stakeholder contribution (kontribusi
stakeholder), strategy (strategi), process(proses), dan capability
(kapabilitas).Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif baikkualitatif
maupun kuantitatif. Subjek yang diteliti dalam penelitian ini adalah seluruh
stakeholderyang terlibat dalam PT Tunas Dwipa Matra yangterdiri dari manajemen,
karyawan, pemasok,pelanggan, mitra, dan pemerintah. Objek dalam penelitian ini
adalah aktivitas kinerja pada PT TunasDwipa Matra yang diukur dengan metode
Performance Prism pada periode Januari sampai dengan Juli 2012. Penelitian ini
menggunakanmetode AHP (Analytical Hierarchy Process)yang dianalisis dengan
bantuan metode OMAX(Objective Matrix) dan Traffic Light System.Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa kinerja PTTunas Dwipa Matra terukur dari 31 KPI (Key
PerformanceIndicators). Pengukuran kinerja yang dilakukanmenghasilkan (1)
Kinerja PT Tunas DwipaMatra jika diukur dari indikator Stakeholder
Satisfactionmenunjukkan hasil empat KPI beradapada kategori hijau, dua KPI
berada pada kategori kuning, satu KPI berada pada kategori merah.(2) Kinerja PT
Tunas Dwipa Matra jika diukurdari indikator Stakeholder Contribution
menunjukkanhasil dua KPI berada pada kategori hijau, satuKPI berada pada
kategori kuning, dan lima KPI berada pada kategori merah. (3) Kinerja PT
TunasDwipa Matra jika diukur dari indikator Strategy menunjukkan hasil Dua KPI
berada pada kategori hijau, dua KPI berada pada kategori kuning, dansatu KPI
berada pada kategori merah. (4) KinerjaPT Tunas Dwipa Matra jika diukur dari
indikator Process menunjukkan hasil tiga KPI berada pada kategori hijau, dua KPI
berada pada kategori kuning, tidak ada KPI pada indikator Process yang berada
pada kategori merah. (5) Kinerja PT TunasDwipa Matra jika diukur dari indikator
Capabilitymenunjukkan hasil dua KPI berada pada kategorihijau, tidak ada KPI
yang berada pada kategori kuning, tiga KPI berada pada kategori merah.
Kata kunci: performance prism,
AHP, KPI
Penulis: Anisa Tri Bintarti
Kode Jurnal: jpakuntansidd120149
