Abstrak: Penelitian ini
bertujuan untuk:1) Mengetahui
sikap pada iklan,
sikap pada merek
dan niat pembelian mengukur
efektifitas iklan Ekstra Joss pada konsumen Ekstra Joss. 2) Mengetahui pengaruh
iklan komparatif terhadap atribut
intrinsik dan ekstrinsik
kualitas produk pada
konsumen Ekstra Joss.
3) Mengetahui pengaruh atribut
intrinsik dan ekstrinsik
kualitas produk terhadap
loyalitas merek pada konsumen Ekstra Joss. 4) Mengetahui pengaruh iklan komparatif terhadap loyalitas merek yang
dimediasi oleh atribut intrinsik dan ekstrinsik kualitas produk pada konsumen
Ekstra Joss. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah konsumen produk Ekstra Joss di Desa Tirtonirmolo,
Kecamatan Kasihan, Kabupaten Bantul, Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta,
periode 3 September 2012 sampai 27 Oktober 2012, sedangkan sampel yang diambil
sebanyak 260 responden dengan
teknik probability sampling.
Teknik pengumpulan data
dalam penelitian ini
adalah dengan menyebar kuesioner.
Data yang diperoleh
diuji dan dianalisis
dengan teknik Structural
Equation Modeling (SEM) dengan paket program AMOS 18. Hasil uji
Goodness of Fit
struktural model menunjukkan angka
GFI=0,891, AGFI=0,853, TLI=0,965, CFI=0,971, dan RMSEA=0,068 yang menunjukkan
bahwa model adalah fit. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa: 1)
Sikap pada iklan
(p=0,000), sikap pada
merek (p=0,000), dan
niat pembelian (p=0,000)
merupakan antecedent dalam mengukur efektifitas iklan komparatif. 2) Terdapat
pengaruh positif antara iklan komparatif
terhadap atribut intrinsik
(p=0,000) dan ekstrinsik
kualitas produk (p=0,000).
3) Terdapat pengaruh positif
atribut intrinsik (p=0,018)
dan ekstrinsik kualitas
produk (p=0,000) terhadap loyalitas merek.
4) Terdapat pengaruh
positif antara iklan
komparatif terhadap loyalitas
merek (p=0,049) yang tidak
dimediasi oleh atribut
intrinsik kualitas produk
(0,260>0,234) dimana nilai
pengaruh iklan komparatif
terhadap loyalitas merek lebih besar daripada pengaruh atribut intrinsik
kualitas produk terhadap loyalitas
merek. 5) Terdapat
pengaruh positif antara
iklan komparatif terhadap
loyalitas merek (p=0,049) yang dimediasi oleh atribut
ekstrinsik kualitas produk (0,260<0,354) dimana nilai pengaruh iklan
komparatif terhadap loyalitas merek
lebih kecil daripada pengaruh atribut ekstrinsik kualitas produk terhadap
loyalitas merek.
Kata Kunci: iklan komparatif,
atribut kualitas produk, dan loyalitas merek
Penulis: Ansori
Wibowo
Kode Jurnal: jpmanajemendd130015
Atau download gratis di bawah ini:
Artikel Terkait :