PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI DAYA TARIK PROMOSI DAN KEWAJARAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA TRANSPORTASI
ABSTRACT: Penelitian ini
bertujuan untuk menjelaskan pengaruh daya tarik promosi, kewajaran harga dan
brand image terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi, serta peran brand
image memediasi pengaruh daya tarik promosi dan kewajaran harga terhadap
keputusan penggunaan jasa transportasi. Objek penelitian ini adalah jasa
transportasi Blue Bird di Kota Denpasar. Sampel dalam penelitian ini adalah
sebanyak 150 orang dengan metode non-probability yaitu purposive sampling.
Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis faktor konfirmatori, analisis jalur (path analysis)
dan uji sobel. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa daya tarik
promosi, kewajaran harga dan brand image berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan penggunaan jasa transportasi Blue Bird di Kota Denpasar.
Brand image berperan secara positif dan signifikan memediasi pengaruh daya
tarik promosi dan kewajaran harga terhadap keputusan penggunaan jasa
transportasi.
Kata kunci: daya tarik
promosi, kewajaran harga, brand image, keputusan pembelian
Penulis: Desy Dhevantari
Ariatmaja, Ni Made Rastini
Kode Jurnal: jpmanajemendd170166
