PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN PERSEPSI NILAI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA RM. D’FISH KAWASAN MEGAMAS MANADO)
Abstrak: Pemasaran memiliki
peran bagi keberhasilan suatu usaha, terutama dalam menghadapi persaingan.
Mempertahankan keunggulan, dan mengembangkan usaha untuk senantiasa mencapai
laba. Memberikan atmosphere yang menyenangkan, menarik, serta bisa membuat
konsumen merasa nyaman ketika berada di dalam restoran merupakan salah satu
cara agar bisa menarik konsumen untuk melakukan pembelian, dengan begitu
kepuasan maksimal yang diberikan perusahaan akan membentuk persepsi nilai
konsumen yang positif. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui apakah
terdapat pengaruh store atmosphere dan persepsi nilai terhadap keputusan
pembelian pada RM. D’Fish Kawasan Megamas Manado. Metode yang digunakan adalah
analisis regresi berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Hasil
dari penelitian ini menunjukkan bahwa store atmosphere dan persepsi nilai
berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Store atmosphere berpengaruh positif
dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Persepsi Nilai berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian. Berdasarkan hasil yang didapat, maka
rumah makan sebaiknya meningkatkan store atmosphere serta memberikan nilai yang
positif kepada konsumen.
Kata kunci: store atmosphere,
persepsi nilai, keputusan pembelian
Penulis: Tesalonika Tiffany
Tilaar, Agus Supandi Soegoto, Fitty Valdi Arie
Kode Jurnal: jpmanajemendd170889