PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN HANDPHONE PADA MAHASISWA FEB UNSRAT
Abstrak: Tujuan dalam
penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah Kualitas Produk, Harga dan Word
of Mouth berpengaruh terhadap Minat Beli Konsumen Handphone Mahasiswa FEB Unsrat. Populasi yang digunakan
sebanyak 3421 mahasiswa S1 FEB unsrat yang terdaftar di bagian kemahasiswaan.
Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 97 mahasiswa S1. Penelitian ini
menggunakan data primer dengan metode analisis yang digunakan adalah analisis
regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 23. Hasil penelitian ini menunjukkan
Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Konsumen, Harga
tidak berpengaruh signifikan terhadap
Minat Beli Konsumen, Word of Mouth berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli
Konsumen. Secara bersama-sama Kualitas Produk, Harga dan Word of Mouth
berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli Konsumen. Perusahaan sebaiknya
mengembangkan strategi Word of Mouth dengan harapan meningkatkan Minat Beli
Konsumen dan dapat digunakan sebagai rujukan untuk pengembangan serta
pendalaman ilmu pengetahuan manajemen pemasaran di FEB UNSRAT.
Kata Kunci: kualitas produk,
harga, word of mouth, minat beli konsumen
Penulis: Guen Anjelia Powa,
S.L.H.V Joyce Lapian, Rudy S. Wenas
Kode Jurnal: jpmanajemendd180327
