PENGARUH KELELAHAN EMOSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL
ABSTRACT: Tujuan penelitian
ini adalah untuk mengetahui pengaruh kelelahan emosional terhadap kepuasan
kerja dan komitmen organisasional. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini dengan cara observasi, kuesioner dan wawancara. Populasi dalam
penelitian ini adalah pegawai Di Unit Pelaksana Teknis Pusat Pengendalian dan
Operasional Penanggulangan Bencana Badan Penanggulangan Bencana Daerah Provinsi
Bali sebanyak 56 orang. Teknik penentuan sampel yang digunakan adalah sampel
jenuh, karena populasi kurang dari 100 orang maka semua populasi dijadikan
sampel sebanyak 56 orang. Hasil analisis menunjukkan bahwa kelelahan emosional
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, kelelahan emosional
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap komitmen organisasional, dan
kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen
organisasional.
KEYWORDS: kelelahan emosional,
kepuasan kerja, dan komitmen organisasional
Penulis: Putu Bayu Santika, Gde
Adnyana Sudibya
Kode Jurnal: jpmanajemendd170025
