PENGARUH INTERNET MARKETING, BRAND AWARENESS, DAN WOM COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SPA BALI ALUS
ABSTRACT: Tujuan penelitian
ini adalah untuk membahas pengaruh internet marketing, brand awareness, dan
word of mouth communication terhadap keputusan pembelian produk SPA Bali Alus
di Kota Denpasar. Penelitian ini dilakukan dengan cara menyebarkan kuesioner.
Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 108 responden yang berdomisili di
Kota Denpasar, yang ditentukan dengan menggunakan metode non probability
sampling dan teknik purposive sampling. Responden dari penelitian ini adalah
responden yang sudah pernah membeli dan sudah pernah menggunakan produk SPA
Bali Alus. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis
Regresi Linier Berganda. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan bahwa secara
simultan internet marketing, brand awareness, dan word of mouth communication
berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, serta secara
parsial internet marketing, brand awareness, dan word of mouth communication
juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: internet
marketing, brand awareness, word of mouth communication, keputusan pembelian
Penulis: Ni Nyoman Kusuma
Aditya Dewi, I Gde Ketut Warmika
Kode Jurnal: jpmanajemendd170209
