PENGARUH GREEN MARKETING DAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP BRAND IMAGE PRODUK SPA BALI TANGI
ABSTRACT: Pemanasan global
memberikan berbagai dampak yang buruk bagi lingkungan. Kerusakan yang semakin
parah mendorong kepedulian masyarakat untuk lebih peduli terhadap
lingkungannya. Munculnya isu-isu mengenai pemanasan global direspon oleh
perusahaan-perusahaan dengan memperkenalkan konsep pemasaran hijau yang dikenal
dengan nama green marketing, serta adanya kontribusi yang dilakukan perusahaan
terhadap lingkungan sosial atau tanggung jawab sosial perusahaan yang disebut
dengan corporate social responsibility (CSR), yang kemudian dapat membentuk
persepsi masyarakat terhadap brand image perusahaan. Penelitian ini meneliti
mengenai pengaruh green marketing dan CSR terhadap brand image produk SPA Bali
Tangi di Kota Denpasar, dimana penelitian ini dilakukan terhadap konsumen
produk SPA Bali Tangi di sekitar Kota Denpasar. Jumlah responden yang diambil
adalah sebanyak 105 responden. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan
nonprobability sampling, melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala
Likert dengan nilai 1 adalah sangat tidak setuju sampai dengan 5 yaitu sangat
setuju. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda.
Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa green marketing berpengaruh positif
dan signifikan terhadap brand image, serta CSR berpengaruh positif dan
signifikan terhadap brand image.
Penulis: Ni Putu Ananda Putri
Pertami, Putu Yudi Setiawan
Kode Jurnal: jpmanajemendd170238
