MODEL AIDA SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN BAGI NASABAH MENGAMBANG PERBANKAN SYARIAH (SURVEI MASYARAKAT DI KOTA BEKASI)
Abstract: Indonesia sebagai
negara yang mayoritas berpenduduk muslim menjadi pangsa pasar industri
perbankan syariah. Hal yang menjadi ironi bahwa Perbankan syariah hanya
mempunyai segmen pasar 4,86 % dari total industri layanan jasa perbankan. Riset
ini berfokus pada pemetaan Nasabah Mengambang Perbankan Syariah dan strategi
promosi yang dilakukan Bank Syariah untuk menarik calon nasabah menjadi nasabah
loyalis menggunakan model Attention, Interest, Desire dan Action (AIDA). Bekasi
dipilih menjadi lokasi penelitian ini dikarenakan sebagai daerah penyangga
ibukota baik dari aspek sumberdaya manusia maupun industrinya. Metode yang
digunakan dalam adalah metode kombinasi
dengan pendekatan concurrent embedded.Hasil dalam riset ini bahwa 54 %
masyarakat kota Bekasi merupakan nasabah mengambang perbankan syariah.
Perbankan syariah sudah menerapkan metode AIDA dalam strategi pemasarannya
untuk menarik nasabah mengambang menjadi loyalis. Rekomendasi yang diberikan
oleh nasabah mengambang yang mendapatkan porsi terbesar dengan melakukan
peningkatan pelayanan sebagai perwujudan sosialisasi dan promosi kepada nasabah
mengambang.
Keywords: AIDA, floating
customer, marketing strategy, nasabah menkambang, strategi pemasaran
Penulis: Silviana
Kode Jurnal: jpmanajemendd170002
