ANALISIS PROSES MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DI RUMAH SAKIT STELLA MARIS MAKASSAR
Abstract: Proses Manajemen SDM
di Rumah Sakit Stella Maris Makassar terdiri dari perencanaan SDM, seleksi tenaga, pelatihan dan pengembangan, dan
penilaian kinerja. Proses Manajemen SDM sangat memengaruhi pelayanan yang diberikan
kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan menganalisis proses manajemen SDM
di RS Stella Maris Makassar. Penelitian ini menggunakan rancangan deskriptif
dengan pendekatan kualitatif melalui teknik indepth interview. Informan dalam
penelitian ini berjumlah lima orang, yaitu kepala bagian sumber daya manusia,
diklat, administrasi personalia, pengembangan dan pelayanan medik, dan kepala
bidang pelayanan medik. Data dianalisis dengan menggunakan analisis tematik.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa proses manajemen SDM di RS Stella Maris
melakukan perencanaan tenaga apabila ada permintaan kebutuhan dari setiap
bagian. Pada tahap perencanaan lebih fokus pada tenaga medis karena sangat
berperan penting dalam proses pelayanan. Tahap seleksi melalui 3 tahap seleksi,
yakni seleksi administrasi, tes psikologi, tes kemampuan berdasarkan bidang
masing-masing. Dalam pelatihan internal sering ditemukan kendala masalah
anggaran atau dana yang harus disediakan oleh pihak RS. Pada penilaian hasil
kinerja tenaga tersebut didokumentasikan dan dibahas dalam pertemuan evaluasi
kinerja dan dalam proses penilaian kinerja menggunakan instrumen DP3.
Keywords: Manajemen SDM ,
perencanaan, proses
Penulis: Indah Purnamasari,
Irwandy Kapalawi
Kode Jurnal: jpkesmasdd130650