KAJIAN KAPASITAS PENGETAHUAN KEBENCANAAN PADA TIM DISASTER RUMAH SAKIT UMUM DAERAH dr. ZAINOEL ABIDIN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BERBASIS MANAJEMEN PENGETAHUAN (KNOWLEDGE MANAGEMENT)
Abstrak: Pengalaman Rumah
Sakit Umum Daerah dr. Zainoel Abidin sebagai korban bencana tsunami pada tahun
2004 menuntut Tim Disasternya untuk dapat mengelola pengetahuan kebencanaan
sehingga tercapai respon penanganan bencana yang maksimal. Penelitian ini
berupa knowledge audit yang bertujuan untuk mengidentifikasi knowledge asset, knowledge flow, membuat knowledge maps dan menemukan gap berdasarkan
knowledge vision organisasi menggunakan
pendekatan knowledge management dari Nonaka. Partisipan penelitian adalah
seluruh anggota tim disaster rumah sakit. Metode penelitian adalah metode
kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Analisis data menggunakan analisis
tematik disertai penyesuaian dengan teori
Nonaka berupa SECI , ba, dan Knowledge Assets. Hasil penelitian
menunjukkan lemahnya semua bagian SECI
dengan gap berupa jarang bicara
bencana, proses organisasi yang tidak sehat, budaya organisasi yang menghambat proses berbagi knowledge,
dukungan pimpinan yang tidak adekuat, bukan sebagai pekerjaan utama, konsep
bencana eksternal yang dominan, terbatas kepentingan akreditasi, terbatas pada
penguatan kapasitas pengetahuan individu, kesulitan membedakan tanggung jawab
(tim disaster, K3, patient safety), aplikasi ilmu yang terbatas, dan mutasi personil
yang tinggi. (JKS 2016; 3: 135- 145)
Kata Kunci: manajemen Pengetahuan, Pengetahuan Audit, dan
Aset pengetahuan
Penulis: Nila Mulyani, Khairul
Munadi, Syahrul
Kode Jurnal: jpkedokterandd160637
