Metode Regresi Linier Berganda Kualitas Super Member Supermall Terhadap Peningkatan Jumlah Pengunjung Pada Supermall Karawang
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah : untuk menganalisis pengaruh kualitas Super Member Supermall meliputi
kualitas Super Member supermall, loyalitas Super Member Supermall danrelasi
Super Member supermall terhadap keputusan peminatan pengunjung terhadap Super Member
supermall, dan untuk menganalisis diantara kualitas tersebut berpengaruh
dominan terhadap keputusan peminatan pengunjung terhadap Super Member
Supermall. Penelitian inimemakai Metode Deskriptif kuantitatif. Populasi dan
sampel penelitian sebanyak 50 Responden(full sampling). Teknik analisa data
dalam penelitian ini adalah Analisis Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian
menemukan bahwa secara simultan setelah diuji dengan uji- Fisher (F) ditemukan bahwa
kualitas Super Member Supermall, loyalitas Super Member Supermall dan relasi
SuperMember Supermall signifikan berpengaruh terhadap keputusan peminatan
pengunjung terhadap kualitas Super Member Supermall sebagai peningkatan jumlah
pengunjung pada Supermall Karawang. Kualitas berupa relasi Super Member
Supermall merupakan faktor dominan dan signifikan yang berpengaruh terhadap
keputusan peminatan pengunjung terhadap Super Member Supermall. Relasi yang
diterapkan ditentukan oleh kemampuan perusahaan dalam menciptakan informasi
padat bagi pengunjung dan bisa mempengaruhi pengingatan jumlah pengunjung.
Relasi ditentukan oleh Kredibilitas, strategi yang diterapkan dan persepsi
konsumen. Saran yang diberikan yaitu menjadi bahan evaluasi bagi Supermall
Karawang dalam meningkatkan keputusan peminatan pengunjung terhadap Super
Member Supermall dengan memperbaiki teknik promosi dan kualitas yang ditawarkan
mampu memberikan ketertarikan kepada pengunjung untuk bergabung menjadi Member
di Super Member Supermall.
Penulis: Popy Purnamasari
Wahid Suyitno , Herlawati
Kode Jurnal: jptkomputerdd150403
