ACADEMIC SCORECARDUNTUK PENGUKURAN KINERJA MANAJEMENPADA STMIK BINA MULIA PALU
ABSTRAK: Guna menjamin dan
meningkatkan kinerja manajemen STMIK Bina Mulia Palu, dalam merealisasikan visi
dan misinya, diperlukan sebuah rancangan sistem pengukuran kinerja. Oleh karena
itu peneliti mencoba merancang sebuah alat Bantu pengukuran kinerja dengan
melibatkan indikator kinerja finansial dan non finansial. Proses perancangan
alat bantu pengukuran kinerja menggunakan model Balance Scorecard, yaitu
keseimbangan antara finansial dan non finansial yang didasarkna pada penentuan
sasaran strategis dan indikator kinerja utama (IKU) dari masing-masing
perspektif Balance Scorecard yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis internal,
pertumbuhan dan pembelajaran. Dalam merancang alat bantu pengukuran kinerja
digunakan metode penelitian Action Research untuk menentukan tahapan-tahapan
dalam penelitian. Hasil penelitian adalah sebuah alat bantu engukuran kinerja
yang disebut dengan Academic Scorecard .
Kata kunci: Pengukuran kinerja, Balance Scorecard, sasaran strategis,
indikator kinerja utama, Action Research
Penulis: Hasrul
Kode Jurnal: jptkomputerdd150377