Deteksi Kesalahan Eksekusi Perangkat Lunak Berbasis Sistem Operasi Windows Dengan Metode Knowledge Acquisition
Abstrak: Penelitian ini
berfokus pada software yang berjalan di Operating System Windows. Sistem pakar
yang di rancang bersifat umum dan bebas digunakan oleh masyarakat luas, tujuan
dari sistem pakar ini yaitu membantu pengguna computer (users) dalam mengatasi
permasalahan software. Penelitian ini di rancang dengan menggunakan metodologi
penelitian ESDLC, metode pendukung Knowledge Acquisition, metode inferensi
Forward Chaining danm implementasi berbasis web pakar software, penggunaan
metode Forward Chaining dapat mewakili representasi dalam penyajian data dari
segi alur untuk merelasikan antara troubleshooting dan cases. Forward Chaining
memberikan hasil yang cukup baik dari segi penyajian data yang bersifat data
driven, telah dilakukan evaluasi user dari segi user interface dan user
experience yang menghasilkan 28.48% responden memberikan penilaian kategori
sangat baik, 44.24% responden memberikan penilaian ketegori baik, 23.03%
responden memberikan penilaian ketegori cukup dan 4.24% responden memberikan
nilai kurang terhadap aplikasi yang dikembangkan dan telah dilakukan evaluasi
user dari segi kelengkapan informasi dan penyelesaian masalah yang menghasilkan
27.5% responden memberikan penilaian kategori sangat baik, 40% responden memberikan
penilaian ketegori baik, 25.83% responden memberikan penilaian ketegori cukup,
5.83% responden memberikan nilai kurang dan 0.83% responden memberikan nilai
sangat kurang terhadap aplikasi yang dikembangkan.
Penulis: Ade Andri Hendriadi,
Septian Maulana
Kode Jurnal: jptinformatikadd160807
