MARKET BASKET ANALYSIS (MBA) PADA SITUS WEB E-COMMERCE ZAKIYAH COLLECTION
Abstrak: E-commerce
menghubungkan antara produsen dengan produsen, produsen dengan konsumen,
konsumen dengan produsen, konsumen dengan konsumen. Untuk mengimplementasi
e-commerce dalam mendukung bisnis organisasi perlu di perhatikan 5 komponen
utama yaitu ; pengembangan produk, promosi, transaksi online, product delivery
dan after sales support. Hal ini yang tengah diterapkan pada Zakiyah
Collection. Zakiyah Collection bergerak dibidang penjualan aneka macam kain
khas Palembang seperti songket, blongket,tanjung, dan lain sebagainya. Untuk
melakukan analisis terhadap pangsa pasar yang ada agar dapat bersaing dengan
toko online lainnya dilakukan dengan strategi pemasaran dengan menggunakan
pendekatan market basket analysis (MBA). MBA merupakan salah satu teknik dari data
mining yang digunakan untuk menentukan produk-produk manakah yang akan dibeli
oleh pelanggan secara bersamaan dengan melakukan analisa terhadap daftar
transaksi pelanggan. Dengan mengetahui produk-produk tersebut, maka sebuah
sistem e-commerce dapat membuat maupun mengembangkan sebuah sistem customer
profiles dan dapat menentukan layout katalog pelanggannya sendiri. Model
pengembangan sistem yang dilakukan menggunakan prototype dimana pelanggan dan
pengguna akan dilibatkan secara langsung dalam proses ini. Hasil akhir dalam
penelitian ini adalah berupa analisis data transaksi menggunakan market basket
analysis dengan dilakukan 4 kali kombinasi produk yang berdasarkan nilai
support x confidence terbesar dengan hasil berupa angka-angka kemungkinan
transasksi yang berkaitan dengan produk yang dijual. Jika dengan menggunakan 1
kali kombinasi, maka didapatkan blongket dengan nilai support sebesar 0.5625.
Jika dilakukan 2 kali kombinasi diperoleh kombinasi blongket dan songket dengan
nilai support 0.375.
Penulis: Ari Muzakir, Laili
Adha
Kode Jurnal: jptmesindd160498
