PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN DAN KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT.TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK WITEL JATIM SELATAN)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan gambaran konflik kerja, stres kerja,
motivasi kerja karyawan, dan kinerja karyawan. Menganalisis dan menjelaskan
pengaruh yang signifikan antara konflik kerja terhadap motivasi kerja karyawan,
menganalisis dan menjelaskan pengaruh yang signifikan antara stres kerja
terhadap motivasi kerja karyawan, menganalisis dan menjelaskan pengaruh yang
signifikan antara konflik kerja terhadap kinerja karyawan, menganalisis dan
menjelaskan pengaruh yang signifikan antara stres kerja terhadap kinerja
karyawan, menganalisis dan menjelaskan pengaruh yang signifikan antara motivasi
kerja karyawan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang digunakan
adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan
kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 58 karyawan. Berdasarkan
hasil analisis path yang dilakukan, didapatkan bahwa variabel konflik kerja
berpengaruh negatif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan. Stres
kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap motivasi kerja karyawan.
Konflik kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Motivasi Kerja Karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan. Nilai koefisien determinasi diperoleh sebesar 0,817 yang berarti
hubungan struktural dari variabel yang diteliti adalah sebesar 81,7 %.
Sedangkan sisanya sebesar 18,3% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak
terdapat dalam penelitian ini.
Penulis: Dimas Bagaskara
Cendhikia, Hamidah Nayati Utami, Arik Prasetya
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd161092
