PENGARUH BRAND EQUITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (SURVEI PADA KONSUMEN PEMBELI DAN PENGGUNA KARTU PERDANA SIMPATI TELKOMSEL DI LINGKUNGAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS ANGKATAN 2012 & 2013 FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG)
ABSTRAK: Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui : Pengaruh Brand Equity terhadap Keputusan
Pembelian. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian penjelasan
(explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Dua hipotesis
diformulasikan terkait dengan tujuan penelitian. Variabel independent dalam
penelitian ini adalah Brand Awareness, Brand Associations, Perceived Quality,
Brand Loyalty dan variabel dependennya adalah Keputusan Pembelian.Teknik
sampling yang digunakan adalah accidental sampling. Pengumpulan data
menggunakan kuesioner dengan total sampel 106 responden yang merupakan pembeli
dan pengguna kartu perdana simPATI Telkomsel. Analisis data menggunakan
analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan
SPSS versi 22.00. Hasil dari penelitian ini menunjukkan : secara simultan brand
equity memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, secara
parsial variabel dari brand equity menunjukkan hasil yang signifikan terhadap
keputusan pembelian kecuali brand awareness, ditemukan juga bahwa brand
associations memiliki pengaruh paling dominan. Berdasarkan hasil penelitian ini
maka disarankan pada pihak Telkomsel untuk dapat mempertahankan dan
meningkatkan brand equity dari kartu perdana simPATI khususnya dari aspek brand
associations.
Kata Kunci: Brand Equity, Brand Awareness, Brand
Associations, Perceived Quality, Brand Loyalty, Keputusan Pembelian
Penulis: Dicho Pradipta,
Kadarisman Hidayat, Sunarti
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd161145
