ANALISIS SISTEM DAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH (KPR) BTN BERSUBSIDI DALAM USAHA MENDUKUNG PENGENDALIAN MANAJEMEN KREDIT (STUDI PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG KEDIRI)
ABSTRACT: Penelitian ini
dimaksudkan untuk mengetahui kelemahan dari pemberian KPR BTN Bersubsidi yang
ada pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, Cabang Kediri. Jenis
penelitian pada penelitian ini adalah deskriptif. Analisis data yang dilakukan
yaitu dengan cara menganalisis sistem dan prosedur KPR BTN Bersubsidi yang
diterapkan BTN cabang Kediri mulai dari prosedur permohonan kredit sampai
dengan proses monitoring kredit. Analisis data juga dilakukan pada bagian
kredit berdasarkan aspek pengendalian manajemen kredit. Penelitian ini menghasilkan
masih terdapat sistem dan prosedur KPR BTN Bersubsidi yang diterapkan
BTN cabang kediri masih ada perangkapan jabatan yang mana tugas dan fungsi
masih banyak dioperasionalkan oleh bagian Loan Service (LS). Kemudian untuk
rangkap dokumen yang ada dalam prosedur pemberian KPR BTN Bersubsidi belum
adanya prosedur wawancara 2 yang seharusnya ada dalam teori, dan dokumen yang
kurang dalam perangkapnya, serta belum menerapkan Appraisal Company sebagai
penilai jaminan. Saran terhadap penelitian ini adalah saat permohonan kredit
sebaiknya personal yang berkompeten LS dibantu oleh Loan Service Officer (LSO)
dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab pemberian KPR BTN Bersubsidi. Saran
lain yaitu, prosedur wawancara dilakukan 2 (dua) tahap untuk lebih mengetahui
keseriusan calon debitur dalam mengajukan kredit.
Penulis: Wulan Angka Sari,
Raden Rustam Hidayat, Dwiatmanto
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd160850
