ANALISIS PENERAPAN CSR DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEHIDUPAN SOSIAL EKONOMI MASYARAKAT (STUDI KASUS PADA HOTEL IBIS SURABAYA CITY CENTER)
ABSTRAK: Pelaksanaan CSR pada
hotel tidak hanya terfokus pada laba tetapi juga harus memperhatikan lingkungan
sosial dan juga perekonomian masyarakat sekitar. Namun dalam hal ini terdapat
permasalahan di Hotel Ibis Surabaya City Center terkait penerapan CSR yang
hanya diberikan kepada dua anak asuh dan juga keberadaan hotel yang tidak
memberikan dampak pada segi perekonomian masyarakat sekitar. Penelitian ini
menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data pada
penulisan ini diambil melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil dari
penelitian ini adalah Hotel Ibis Surabaya City Center telah menerapkan beberapa
program CSR, namun ada satu CSR yang terhambat dikarenakan pendapatan Hotel
Ibis Surabaya City Center yang tidak stabil. Hotel Ibis Surabaya City Center
juga melaksanakan penanaman 1000 pohon di Desa Gerbo, Nongkojajar yang tidak
tepat sasaran dikarenakan keberadaannya yang jauh dari lingkungan Hotel Ibis.
Penerapan CSR Hotel Ibis Surabaya City Center masih belum sesuai dengan konsep
triple bottom line dikarenakan pada aspek sosial pihak hotel tidak melibatkan
masyarakat dalam aktivitas bisnisnya dan juga pihak hotel tidak memberdayakan
masyarakat.
Penulis: Yossie Ria Sofyanty,
Djamhur Hamid, Rizki Yudhi Dewantara
Kode Jurnal: jpadministrasinegaradd170056
