PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY “ALFAMART CLASS” DI SMK PGRI 3 MALANG TERHADAP CITRA PERUSAHAAN ALFAMART
ABSTRACT: Organisasi dewasa
ini telah menyadari pentingnya perusahaan menjalin hubungan baik dengan
komunitas. Membangun hubungan dengan komunitas dapat dilakukan dengan cara
menyelenggarakan program Corporate Social Responsibility (CSR). Penelitian ini
berfokus untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara Corporate Social
Responsibility “Alfamart Class” terhadap citra perusahaan Alfamart. CSR diukur menggunakan
indikator Building Human Capital, Strengthening Economies, Encouraging Good
Governence, dan Protecting The Environment, sedangkan untuk indikator citra
yaitu; Dynamic, Cooperative, Business, Character, Sucessful, Withdrawn.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian
eksplanatif dan metode penelitian survei. Responden dalam penelitian ini adalah
siswa siswi kelas 10 dan 12 jurusan manajemen pemasaran SMK PGRI 3 Malang.
Teknik pengumpulan data memakai kuesioner dengan jenis data ordinal dan skala
Likert. Hasil dari jawaban responden dianalisa dengan menggunakan uji korelasi
dan uji regresi liner sederhana. Hasil penelitian menemukan bahwa terdapat
hubungan yang kuat dan positif antara CSR “Alfamart Class” dengan citra perusahaan
Alfamart sebesar 0,616. Selain itu, hasil penelitian juga menemukan terdapat
pengaruh antara CSR “Alfamart Class” dengan citra perusahaan Alfamart sebesar
0,777. Dapat disimpulkan bahwa setiap kenaikan satu variabel X (konsep CSR
Alfamart Class) akan mengakibatkan kenaikan senilai 0,777 satuan variabel Y
(Citra perusahaan Alfamart).
Penulis: Claudia Novella
Yunatan
Kode Jurnal: jpkomunikasidd160461
