EFEK TAYANGAN IKLAN ‘GARUDA INDONESIA MEMPERTEMUKAN RINDU YANG TERPISAHKAN 2015’ TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN GARUDA INDONESIA
Abstrak: Tujuan penelitian ini
adalah untuk mengetahui bagaimana efek tayangan iklan “Garuda Indonesia
Mempertemukan Rindu yang Terpisahkan 2015” terhadap keputusan konsumen
menggunakan Garuda Indonesia.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang datang mengunjungi
kantor pemasaran Garuda Indonesia Samarinda dan melakukan pembelian tiket.
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 44 responden. Teknik pengambilan sampel
dalam penelitian ini adalah non-probability sampling yang digunakan accidental
sampling. Metode pengumpulan data menggunakan angket. Teknik analisis yang
digunakan adalah analisis regresi linear sederhana yang dibantu dengan program
SPSS.
Hasil menggunakan SPSS, diperoleh persamaan regresi Y ̂ = 8,079 + 0,317X
menunjukkan variabel efek tayangan iklan (a=8,079) dan variabel keputusan
konsumen (b=0,317). Nilai koefisien determinasi diperoleh 0,464 atau 46,4%.
Hasil uji stimultan (Uji F) diperoleh F-hitung (36,423) > F-tabel
(4,07) sehingga H0 ditolak dan H1 diterima. Hasil uji t diketahui bahwa
tayangan iklan “Garuda Indonesia Mempertemukan Rindu yang Terpisahkan 2015”
berpengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen menggunakan Garuda
Indonesia.
Dari penjelasan diatas penulis menyarankan agar pihak Garuda Indonesia
dapat meningkatkan kualitas tayangan iklan agar dapat menarik perhatian
konsumen dan mempertahankan kualitas layanan jasa penerbangan agar selalu
mendapat citra yang positif di benak konsumen.
Penulis: Marsha Djulia
Dhara
Kode Jurnal: jpkomunikasidd160178