EVALUASI TINGKAT KEMATANGAN TEKNOLOGI INFORMASI DENGAN MENGGUNAKAN MODEL MATURITY LEVEL COBIT 4.1 (STUDI KASUS PT. BRI CABANG BANGKINANG)
ABSTRACT: Implementasi teknologi
informasi untuk mendukung Proses Bisnis dalam mencapai tujuannya sudah
merupakan suatu kebutuhan yang sangat penting. Evaluasi terhadap peran
teknologi informasi dengan menggunakan model Maturity level CobIT 4.1 sangat
berguna untuk pengembang teknologi informasi maupun para pengelola. Evaluasi
terhadap proses teknologi informasi perlu dilakukan agar proses bisnis yang ada
pada PT. BRI Cabang Bangkinang tersebuat dapat melakukan perbaikan-perbaikan.
Evaluasi yang dilakukan berdasarkan COBIT 4.1 khusus mengelola kualitas sistem
informasi (PO8). Untuk mengevaluasi proses tersebut digunakan model maturity
level.Maturity level akan mengukurtingkat kematangan TI saat ini dan harapan di
masa yang akan datang. Pada penelitian ini, diperoleh kesimpulan bahwa peran
teknologi informasi pada PT BRI Cabang Bangkinangberdasarkan model kematangan
standar COBIT 4.1 khususnya pengelolaan kualitas system informasi (PO8)berada
pada level3 (defined process). Kondisi di mana organisasi telah memiliki
prosedur baku formal dan tertulis untuk mengelola kualitas TI dan telah
disosialisasikan ke segenap jajaran manajemen dan karyawan untuk dipatuhi dan
dijalankan dalam aktifitas sehari-hari. Hanya saja masih belumoptimal terhadap
prosedur-prosedur pada PT BRI Cabang Bangkinang. Diperlukan standar operasional
yang jelas untuk setiap system informasi yang digunakan, sehingga mampu
mendukung pencapaian kinerja yang lebih baik bagi perusahaan.
Penulis: Megawati Megawati,
Fauzi Amrullah
Kode Jurnal: jptindustridd140551
