ANALISA PENERAPAN ISO 9001:2008 PADA PROYEK APARTEMEN VENETIAN GRAND SUNGKONO LAGOON DI SURABAYA OLEH PT. PEMBANGUNAN PERUMAHAN (Persero) Tbk
Abstrak: Penerapan ISO
9001:2008 merupakan standarisasi yang dilaksanakan agar mutu dari suatu
pekerjaan atau produk yang dihasilkan mendapatkan integritas yang tinggi
terhadap pandangan seseorang dalam menilai sebuah hasil kerja. ISO 9001:2008
sendiri menjelaskan tentang bagaimana mutu dari jasa atau produk yang diberikan
dari pihak kontraktor kepada owner dan
juga rencana manajemen mutu di dalam sebuah proyek itu tentang bagaimana
kualitas atau mutu proyek yang sedang dijalankan. Tujuannya untuk mengetahui
penerapan ISO 9001: 2008 dan dampak ISO 9001: 2008 pada Proyek Apartemen
Venetian Grand Sungkono Lagoon di Surabaya. Penelitian dilakukan mulai pada
bulan Desember 2015 sampai bulan Februari 2016. Pengumpulan data pada penelitian
ini yaitu dengan melihat buku-buku literatur dan juga merujuk pada penelitian
sebelumnya. Pengambilan data yang dilaksanakan pada purusahaan yaitu dengan
menggunakan metode pengumpulan data wawancara, observasi dan dokumentasi.
Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu dengan menggunakan skor kemudian
dirata-rata dan dimasukkan pada kategori yang sudah ditentukan dengan merajuk
pada skala likert. Hasil dari analisis yang dilakukan dengan menggunakan
penerapan ISO 9001: 2008 mendapatkan
skor sebesar 3 untuk pendahuluan
sistem manajemen mutu, 3 skor untuk sistem manajemen mutu, 2 skor untuk
tanggung jawab sistem manajemen mutu, 2 skor untuk penggolahan sumber daya, 2 skor untuk realisasi produk, dan 3
skor untuk pengukuran, analisis dan perbaikan. Rata-rata yang diambil dari
setiap soal yang diberikan kepada manajer
qulity control dan dokumen dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa
penerapan yang dilakukan oleh PT. Pembangunan Perumahan sudah memenuhi syarat
dari ISO 9001: 2008 yang telah ada dan dijalankan sesuai dengan aturan yang dibuat. Sedangkan
terhadap pelaksanaan pekerjaan pembuatan kolom mendapatkan skor dari tiap aspek
penilaian yang diamati yaitu pekerjaan bekisting mendapatkan skor sebesar 5, pekerjaan pembesian mendapatkan skor dari
penilaian yang dilaksanakan sebesar 5
dan pada pelaksanaan yang terakir yaitu pada pekerjaan pengecoran mendapatkan
skor sebesar 4. ISO 9001: 2008 merupakan salah satu syarat untuk mendapatkan
proyek. Dilhat pada tabel 4.10 menunjukkan tingkat kepercayaan pelanggan
terhadap pelaksanaan yang dijalankan PT. Pembangunan Perumahan mendapatkan
apresiasi yang baik sehingga pelanggan terus mempercayakan pembangunan gedung
untuk dilaksanakan oleh PT. Pembangunan Perumahan. perolehan jumalah proyek
yang dikerjakan paling banyak pada tahun 2014 dengan mendapatkan proyek sebesar
9 proyek.
Penulis: Ratna Novitasari
Kode Jurnal: jptsipildd160102
